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1. Produits non reçus: Les produits n’ont pas été livrés au client dans le délai de livraison prévu. Dans ce cas, le client peut demander un remboursement.
2. Paiement répété: le client a effectué un paiement répété pour une commande. Dans ce cas, nous pouvons respecter la volonté du client de rembourser. Nous vous rembourserons l’un des paiements, ou plusieurs paiements (le principe est que la commande n’est pas livrée.).
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4. Lorsque le montant de votre paiement est inférieur au montant de la commande, vous aurez la possibilité de compenser le solde. Si vous la refusez ou ne répondez pas dans les 7 jours, votre commande sera annulée et remboursée immédiatement.
Dans les cas suivants, je crains que nous ne puissions pas rembourser aux clients:
1. Livraison terminée: les produits ont été livrés au client comme convenu et conforme à la description.
2. Commande impayée: Le client n’est pas autorisé à demander un remboursement pour la commande impayée.
3. Pour toute raison autre que les raisons énumérées ci-dessus dans “Nous pouvons émettre un remboursement dans les conditions suivantes”.
5. en case de Rollbacks Les remboursements seront envisagés en cas de mise en œuvre d’un rollback par la société de jeux.
6.Exceptions :
Nous déclinons toute responsabilité en cas d’interdictions liées à l’achat de kamas chez nous ou à la violation des politiques du jeu, et aucun remboursement ne sera accordé. Des options sont disponibles pour prévenir toute interdiction, à choisir lors du paiement.

À propos du remboursement, veuillez contacter notre service client en ligne 24h / 24 et 7j / 7 dans des conditions raisonnables. Votre demande de remboursement sera vérifiée une fois que vous aurez soumis le numéro de commande et le motif du remboursement. Si la demande est approuvée, le remboursement sera retourné sur le compte client ou sur la carte bancaire.
Délai de traitement du remboursement: Nous traiterons la demande de remboursement dans un délai de 5 jours ouvrables ， mais l’heure exacte du remboursement est déterminée par la vitesse de traitement des différentes banques.

DECSRIPIONS PRODUIT
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RENONCIATION
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RECOURS
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SEVERABILITY
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